Política de Privacidad

1. Responsable y alcance

[NOMBRE DEL TITULAR DEL ABN] («Straika»), comerciante individual registrado en Australia con ABN [NÚMERO], con domicilio en [DIRECCIÓN COMERCIAL], Australia y correo privacidad@straika.com.au, trata los datos personales del Servicio según esta Política.

Aplica a Straika en cualquier país y busca cumplir, según corresponda: la Ley de Privacidad de 1988 de Australia (Privacy Act 1988) y sus Principios Australianos de Privacidad; la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia; el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) y su versión del Reino Unido; la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD); las leyes de Estados Unidos, incluida la ley de protección de la privacidad de los niños en internet (COPPA) y las leyes estatales como la de California; y las demás normas aplicables.

2. Dos papeles: responsable y encargado

• Straika es responsable de los datos de las cuentas, de uso y seguridad del Servicio, de la firma de los textos legales y de los datos que usa para desarrollar y entrenar sus modelos (Términos, punto 6.2 (b) y (c)).
• Respecto del Contenido que sube un club (videos, nombres y números de jugadores, alineaciones, acciones), el club es el responsable y Straika es el encargado: lo trata siguiendo las instrucciones del club. La Declaración del club contiene ese acuerdo de encargo.
• Si eres jugador, familiar u otra persona que aparece en un video, puedes escribir a tu club o a Straika. Si lo que pides le corresponde al club, se lo trasladamos.

3. Datos que tratamos

• Cuenta: correo, contraseña (guardada cifrada), club y rol.
• Contenido del club: videos con la imagen y la voz de jugadores, cuerpo técnico, árbitros y público; nombres, números y posiciones de jugadores; alineaciones; acciones, estadísticas, dibujos y clips; vínculos entre jugadores y familiares; registro de la autorización de imagen de cada jugador.
• Datos derivados: detecciones y trayectorias de jugadores y balón, métricas y modelos.
• Uso y seguridad: fechas de ingreso, dirección IP, navegador y dispositivo, registros técnicos y reproducciones de los enlaces compartidos.
• Firma de los textos legales: texto, versión, fecha, dirección IP y navegador.
• Comunicaciones con soporte.

No pedimos datos sensibles. Si alguno aparece en un video (por ejemplo, una lesión), se trata solo como parte del Contenido.

4. Para qué los usamos y con qué base

5. Inteligencia artificial

• Usamos videos y datos para entrenar modelos que reconocen jugadores, balón, goles, saques y acciones, para que el análisis sea más rápido y preciso.
• Cuando es posible seudonimizamos los datos, solo accede quien lo necesita y no los usamos para perfiles comerciales ni los vendemos.
• No usamos reconocimiento facial para identificar a las personas por su rostro.
• La IA propone y una persona confirma: no tomamos decisiones automatizadas con efectos legales o importantes sobre nadie.
• Los modelos no contienen los videos. Lo ya entrenado no se puede deshacer, pero si te opones o retiras tu autorización, tu Contenido no se usa en entrenamientos nuevos, cuando la ley lo permita.

6. Menores de edad

• Para tener cuenta propia hay que tener al menos 13 años, o la edad mayor que exija la ley de tu país; entre esa edad y los 18 años, con autorización del representante legal.
• Los datos e imágenes de menores los sube su club, que debe tener antes la autorización de sus padres, madres o representantes legales. En Australia, los tratamos pensando en su interés superior, según la Ley de Privacidad y los códigos que la desarrollen. En Colombia, su tratamiento respeta el interés superior de niños, niñas y adolescentes y sus derechos fundamentales (artículo 7 de la Ley 1581 de 2012). En Estados Unidos no recogemos directamente datos de menores de 13 años.
• Straika permite marcar la autorización de imagen de cada jugador y limita lo que ven las familias.
• Los representantes pueden pedir acceso, corrección o retiro de los datos del menor escribiendo al club o a Straika.

7. Con quién compartimos

• Dentro del club, según el rol y las categorías de cada persona.
• Con quien reciba un enlace compartido: solo ese video, hasta que vence o se anula.
• Con proveedores que actúan como encargados: base de datos y cuentas (Supabase), servidor web (Vercel), almacenamiento de video (Cloudflare R2) y correo (Google Workspace), con servidores principalmente en Estados Unidos. Solo para prestar el Servicio y con obligaciones de confidencialidad y seguridad. La lista se actualiza aquí.
• Con autoridades, cuando la ley lo exija.
• En una venta o reorganización del negocio, con las mismas protecciones.

No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad dirigida.

8. Transferencias internacionales

Straika se opera desde Australia, y sus proveedores guardan los datos principalmente en Estados Unidos (California); algunos pueden tratarlos en otros países. Usamos proveedores con garantías adecuadas y cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos aceptados por la ley aplicable.

Si vives en Australia, tomamos medidas razonables para que esos proveedores traten tus datos conforme a los Principios Australianos de Privacidad. Si vives en Colombia, tu autorización incluye la transferencia y la transmisión de tus datos a Australia y a Estados Unidos, y se cumplirá lo que exija la Superintendencia de Industria y Comercio.

9. Cuánto tiempo los guardamos

• Cuenta: mientras esté activa y hasta 6 meses después de cerrarla, salvo que la ley exija más.
• Contenido: mientras el club lo mantenga. Si el club lo borra o cierra su cuenta, sale de los sistemas activos en 30 días y de las copias de respaldo en 90 días.
• Exportaciones (archivos de clips y compilados): pueden borrarse a los 30 días.
• Registros de seguridad: hasta 12 meses.
• Firma de los textos legales: hasta 5 años después de terminada la relación, para atender reclamos.
• Datos derivados que no identifican a nadie: sin plazo.

10. Seguridad

Usamos cifrado en tránsito (HTTPS) y el cifrado de nuestros proveedores, control de acceso por club y rol con reglas en la propia base de datos, enlaces privados que vencen y registros. Ningún sistema es infalible: si ocurre un incidente que afecte tus datos, avisaremos en los plazos que exija la ley.

11. Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir que se borren tus datos; pedir prueba de tu autorización; oponerte; limitar el tratamiento; pedir la portabilidad; revocar tu autorización; y quejarte ante la autoridad: en Australia, la Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC), después de reclamarnos primero a nosotros; en Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio; en la Unión Europea o el Reino Unido, la autoridad de protección de datos de tu país; en Brasil, la ANPD; o la que corresponda donde vivas.

Escríbenos a privacidad@straika.com.au. Para proteger tus datos podemos pedirte que acredites tu identidad. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles (plazos de la ley colombiana); en Australia, en un plazo razonable, normalmente 30 días; y, donde aplique el RGPD, en un mes, prorrogable según la ley.

Si vives en California u otro estado de EE. UU. con ley de privacidad: no vendemos ni «compartimos» datos personales para publicidad, puedes pedir saber, corregir y borrar tus datos, y no te trataremos distinto por ejercer tus derechos.

12. Cookies y almacenamiento del navegador

Usamos solo cookies necesarias: la sesión, el club activo y la protección contra abusos. El navegador también guarda preferencias de la interfaz (por ejemplo, el tamaño de los paneles) y el estado de una subida para poder continuarla. No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros.

13. Cambios a esta Política

Si cambiamos algo importante te avisaremos en la aplicación o por correo y, cuando corresponda, te pediremos aceptar de nuevo.

14. Contacto

privacidad@straika.com.au · [DIRECCIÓN COMERCIAL], Australia.